受診方法
私たちのクリニックでは、患者さん一人ひとりに丁寧でスムーズな医療をご提供するために、事前予約や問診の活用をお願いしています。初診・再診・オンライン診療と、それぞれのケースに応じた受診方法をご案内します。
初診の方へ
はじめて当院を受診される方は、当日予約をおすすめしております。
URLにアクセスする
当日診察ご希望の方は「上記二次元バーコードまたはURL」からアクセスしていただき必要事項を送信してください
※ご注意
アクセスできる時間帯は、診療時間開始45分前から終了60分前です。
発熱外来には定員があります。
初診のかた、発熱外来受診ご希望のかたは保険証の画像を添付していただけるとよりスムーズに診療が受けられます。
お呼び出し後45分経過しても御来院いただけない場合は、キャンセル扱いとなります。
ご予約がない場合でも受診いただけますが、その場合は診療の混雑状況によって待ち時間が長くなる可能性があります。あらかじめご了承ください。
事前の問診にご協力ください
ご予約時や来院前には、問診票の記入をお願いしております。
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できるだけ詳しくご記入いただくことで、診療をスムーズに進めることができます。
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特に気になる症状や既往歴、お薬の情報などがあればご記入ください。
患者さんの声を丁寧に拾いながら診察を進めるためにも、問診内容はとても大切です。どうぞご協力をお願いいたします。
再診の方へ
再診の方は、診察券の裏にあるQRコードからご予約が可能です。
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スマートフォンのカメラでQRコードを読み取っていただくと、予約ページにアクセスできます。
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お名前や診察券番号などを入力することで、簡単にご予約いただけます。
当日の再診をご希望の方
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当日受診をご希望の方は、新患の方と同様に、ホームページから当日予約をお取りください。
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来院して直接受付いただくことも可能ですが、お待たせしてしまうことがあります。
オンライン診療をご希望の方へ
当院では、一部の診療においてオンライン診療にも対応しています。
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通院が難しい方や、お仕事・育児で時間が取りにくい方に便利です。
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再診の方を対象に、医師が適応と判断した場合にご利用いただけます。
オンライン診療の実施日につきまして
当院では、第2・第4木曜日にオンライン診療を実施しております。
診察はスマートフォンまたはパソコンから受けられます。
以下からアプリをご登録いただけますと幸いです。
※現在は月~土8:30、月~水18時、月17:30、火曜日16:30、17時の枠となっています。詳細はCLINICSのページをご確認ください。今後、需要が多いようでしたら枠を広げる予定です。
オンライン診療の流れ
オンライン診療は以下のような流れで進みます。
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こちらからアプリを登録
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当院からの確認連絡と診療URL(ビデオ通話用)を受け取る
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ご自宅など静かな場所で診療開始
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診察後、必要に応じてお薬の処方
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お薬は最寄りの薬局で受け取り、または自宅配送も対応可能(※一部対応外地域あり)
診察時間は5~10分程度で終了することが多く、忙しい方や遠方にお住まいの方にも大変好評です。
よくある質問(Q&A)
Q1. 当日予約は何時まで可能ですか?
A1. 診療時間内であれば、空きがある限り診療開始の30分前まで予約可能です。
Q2. 予約なしでも診てもらえますか?
A2. もちろん可能ですが、予約の方が優先となりますため、診療までお時間をいただく場合がございます。
Q3. 問診票は手書きでも大丈夫ですか?
A3. はい。来院時に紙でご記入いただくことも可能ですが、事前にWEB問診をご利用いただくと受付がスムーズです。
Q4. 子どもや高齢の家族の代理予約もできますか?
A4. はい、可能です。ご家族分の問診もご入力いただければ、代理予約を承っております。
Q5. オンライン診療ではどのような症状を診てもらえますか?
A5. 発熱後の経過観察や、お薬の継続処方、花粉症や慢性疾患のフォローアップなどが対象になります。詳細はスタッフまでお問い合わせください。
院長より
当院では、患者さんが「行ってよかった」と思えるような医療体験をご提供できるよう、予約や問診の導線整備に力を入れております。
待ち時間を減らし、スムーズに診察を受けていただけるよう、当日予約システムをぜひご活用ください。どなたでも安心してご来院いただけるようスタッフ一同、笑顔でお迎えいたします。
不安なことがあれば、どうぞお気軽にお問合せください。
